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春节假期还未结束,蒋俞接到合伙人的追命call。
一家山西民企lf的组织升级项目,合伙人说lf老板有些着急,pre-ipo已经准备差不多了,能不能上市就看今年的经营利润。所以本次项目的主要目标,是潜移默化的组织诊断后,提出组织效率提升措施,给投资人最大程度的盈利信心。听这几个词,蒋俞脑子就嗡嗡的疼,“潜移默化”还要“效率提升”?“盈利信心”靠组织能力?
春节还没过完,蒋俞就出差走了。
现在的企业咨询早已不是几句话、几个建议、几个ppt可以打发客户的年代了。没有长时间和企业的融入、观察,是无法凭借先进的西方管理学理论,给出解决方案的。于是蒋俞来山西的第一周,一直在琢磨怎么进行“潜移默化的组织诊断”。
这个项目林雁也参与了前期的竞标,是项目组专家成员,所以理论上也是要去山西的。林雁却跟公司多请了一周的假,说是家里有事。蒋俞以为林雁妈妈在北京有什么事,毕竟春节期间这家伙不在国内,回来陪陪母亲也是应该的。自己带着terry、joe几个小顾问作为先头部队,在山西kickoff项目,等林雁晚点到,再带些更资深的模块专家。
lf是一家传统民营制造企业,同时还在为国际大牌做贴牌定制。这家企业的优势,是精良的制作工艺,劣势也是传统民企的共性:规模扩张乏力,如果贴牌,自有品牌特性就荡然无存。
于是,蒋俞将自己每天工作时间分成两大块:
白天下工厂,跟进生产流程,观察产品从设计到研发、生产、出厂的整个制造流程;
晚上跟渠道,了解lf品牌营销策划的爆点,分析用户需求特征,理解企业业务逻辑;
然后,整合所有内容,结合lf当前业务流程里,起支撑作用的,组织管控逻辑、组织功能效率、部门权责分工、团队状态氛围、进行结构化分析、完成横向市场对标。
这些工作,说起来是管理咨询顾问的看家本领,但是需要有企业管理层的支持,才能最快、最有效的获得有效信息。顾问在交叉分析、快速得出初步意见之后,马上要对企业管理层进行一遍遍讲解、澄清,在企业自身充分理解、如何看待组织问题之后,给出管理层观点,顾问们做总结提炼,再去尝试给出解决措施,小范围变革、试错、调优,最终形成一个全局合理的解决方案。
上面说的是理想态,每个企业都有自己的发展阶段和企业特性,每个项目面对的难点和挑战就会不同。比如在lf这个项目上,提出组织问题不难、难的是能让传统企业心悦诚服的接受,且还要共识出解决措施,这才是最大的困难。
蒋俞刚开始独立交付项目,作为咨询经理,她很快看出这家企业的现状问题,但对问题敏锐的深层洞察、进而给出专业解决方案,她会有点不自信,毕竟咨询经验没有那么丰富。
这天,lf的海外事业群负责人vj正好回总部,赶上蒋俞刚刚完成一个模块的问题诊断汇报。这位负责人是lf海外并购品牌的创始人,被并购后,全面负责lf整个海外市场的开拓和管理,是仅次于一把手的位置。lf今年能不能上市成功,很大程度上也取决于,并购企业的投后管理和品牌溢价。
一会议室的人还没散,vj推门进来,一个全场扫视,站起来准备走出会议室的众人,又重新坐回了座位。vj径直走到会议桌前一把手刘总旁边,刘总简单介绍vj的身份,蒋俞心里一惊,这位就是一直没碰过面的那位神秘副总啊。
vj有着欧洲白人共性的挺拔身材和深邃眼眸,只见他一边从容脱下灰呢大衣、搭在面前的椅背上,一边含笑看着蒋俞,并没有落座,站在椅子背后,对会议桌对面的蒋俞微微一笑,用英文问道:蒋小姐,能不能大致brief一下之前的项目进度,前期他没参与,很感兴趣,想多学习下。
刘总也眯起了眼睛,默认了vj这个要求,似乎也是想看看蒋俞跟这位外籍副总怎么交手。毕竟并购公司的管理融合,有时候比经营自己的公司要难的多,刘总觉得lf的组织问题,并后管理也是很重要的一方面。
此时蒋俞觉得等不到林雁回来了,今天要是不把这位海外副总讲明白,必然会给下面的工作带来诸多不便,后面高管研讨马上要开始了。
“深呼吸,没事儿的,对付老外你擅长的。”蒋俞在心里给自己打气。
一旁几个小朋友已经如热锅上的蚂蚁了,项目汇报最怕这种中途插播砸场子的。而且全英文汇报,就没在前期项目计划中,不是说这位海外副总不参与这次项目么?
蒋俞要怎么讲呢?
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