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刘大厨也尝了一口,微微点头,“确实,这种新的馅料很有特色,但我们还需要在实际的抄手中测试一下。”
第二天,他们用新调制的馅料制作了一批抄手。顾客们尝过之后,反响热烈,纷纷表示这种新的口味让他们耳目一新。
在陈浩和刘大厨的新馅料获得顾客热烈反响的第二天,他们决定进一步推广这种特色抄手。
然而,就在他们准备扩大生产的时候,一个意外的挑战悄然而至。
清晨,陈浩和刘大厨像往常一样早早来到店里,准备迎接新的一天。
然而,当他们打开店门时,却发现门口聚集了一群人,他们的脸上带着不满和愤怒。
“你们这抄手,昨天吃了之后,我肚子疼了一晚上!”一个中年男子大声说道,他的声音中充满了愤怒。
陈浩和刘大厨面面相觑,心中一紧。他们立刻意识到,这可能是因为新材料引起的。
“先生,请您冷静,我们一定会调查清楚的。”陈浩走上前,试图安抚对方的情绪。
“调查?我需要的是解决!”男子不依不饶,周围的人群也开始附和,场面一度混乱。
刘大厨见状,立刻说道:“请大家放心,我们会暂停销售这种新馅料的抄手,并且会全面检查我们的食材和制作过程。
如果确实是我们的问题,我们一定会负责到底。”
在刘大厨的承诺下,人群的情绪逐渐平息,但陈浩和刘大厨的心情却异常沉重。
他们知道,这不仅仅是一次简单的食品安全问题,更是对他们信誉的考验。
回到厨房,陈浩和刘大厨立刻开始了全面的检查。他们仔细检查了所有的食材,尤其是新加入的山椒、野菜和香料。
经过一番细致的检查,他们发现山椒的供应商在运输过程现了问题,导致部分山椒受到了污染。
“看来问题出在这里。”刘大厨皱着眉头说道。
“我们必须立刻更换供应商,并且要公开道歉,承担责任。”陈浩坚定地说道。
在接下来的几天里,陈浩和刘大厨不仅更换了山椒的供应商,还主动联系了所有购买新馅料抄手的顾客,进行了公开道歉,并提供了赔偿。
他们的真诚和负责赢得了顾客的谅解,店里的生意也逐渐恢复了正常。
“刘大厨,这次事件虽然让我们吃了苦头,但也让我们学到了很多。”陈浩在厨房里忙碌着,一边说道。
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